Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana QiuPOS mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, menghubungi kami, atau menggunakan perangkat lunak QiuPOS (Windows & Android).

1. Status Data Bisnis Anda (Data Offline)

Hal terpenting yang perlu Anda ketahui adalah bahwa QiuPOS merupakan perangkat lunak kasir berjenis offline (tersedia untuk Windows & Android). Oleh karena itu:

• Semua data krusial operasional bisnis Anda, seperti data produk, riwayat penjualan, data pelanggan (customer), dan data karyawan sepenuhnya tersimpan di dalam penyimpanan (storage) perangkat Anda secara lokal.
• Kami tidak menarik, mengumpulkan, mengakses, menyalin, atau mentransmisikan data bisnis operasional Anda ke server (cloud) kami dengan cara apa pun.
• Keamanan dan kerahasiaan data tersebut sepenuhnya berada dalam kendali dan tanggung jawab Anda.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami melalui website ini atau melalui saluran komunikasi resmi kami, yang meliputi:

• Informasi Kontak: Nama, nomor telepon (WhatsApp), alamat email, dan nama bisnis Anda saat Anda mengisi formulir pendaftaran Trial, berlangganan *newsletter*, atau menghubungi tim support kami.
• Informasi Penagihan: Alamat tagihan dan rincian transaksi saat Anda melakukan pembelian lisensi secara resmi (kami tidak menyimpan nomor kartu kredit/debit secara langsung, semua diproses oleh *payment gateway* terenkripsi).
• Data Aktivasi/Lisensi: ID perangkat lunak (Hardware ID) dari perangkat Anda yang diperlukan murni untuk keperluan penguncian dan validasi keaslian lisensi perangkat lunak QiuPOS.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Data personal/kontak yang kami kumpulkan hanya akan digunakan untuk tujuan yang sah, termasuk:

• Melakukan validasi pembelian dan pembuatan kode aktivasi lisensi.
• Menghubungi Anda untuk memberikan dukungan teknis (technical support) yang Anda minta.
• Mengirimkan informasi penting, seperti pembaruan (update) aplikasi, informasi tagihan, atau kebijakan layanan baru.
• Mengirimkan materi pemasaran atau promosi (Anda bisa berhenti berlangganan kapan saja).

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami sangat menjaga kerahasiaan data prospek dan pelanggan kami. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional kami, seperti penyedia layanan pengiriman email atau gerbang pembayaran (payment gateway), yang juga terikat oleh kewajiban kerahasiaan ketat.
• Jika diwajibkan oleh hukum, proses peradilan, atau permintaan dari pihak berwenang sesuai undang-undang Republik Indonesia.

5. Perlindungan Informasi Anda

Kami menerapkan prosedur keamanan standar industri untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami (seperti nama, email, dan detail kontak) dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah oleh pihak luar.

6. Hak Anda atas Data Pribadi Anda

Anda berhak untuk meminta informasi tentang data pribadi apa saja yang kami simpan mengenai Anda (sekali lagi, ini tidak termasuk data transaksi toko Anda yang ada di perangkat Anda). Anda juga berhak untuk meminta kami mengoreksi atau menghapus data kontak Anda dari basis data *marketing* atau milis (mailing list) kami dengan menghubungi tim dukungan kami.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

QiuPOS berhak untuk merevisi Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk merefleksikan perubahan pada layanan atau hukum yang berlaku. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksanya secara berkala.